갑자기 인터넷이 안될 때!

1. 공유기 확인

-공유기의 전원을 차단하고 5분정도 기다린 후 다시 켠다.

솔직히 웬만하면 공유기를 껐다가 키면 인터넷이 잘 연결 될 때가 많다. 자신이 직접 구입한 유무선 공유기뿐만 아니라 인터넷회사에서 지급된 모뎀도 같이 전원을 차단하여 공유기를 켤때 같이 켜보는 것도 좋다.

-공유기에 있는 리셋구멍 또는 버튼을 10초간 꾹 누른다.

공유기의 불빛이 깜빡 깜빡 거릴 때까지 눌러준다.

-공유기의 교체

공유기를 통해 위의 방법을 해도 인터넷이 끊키거나 잘 연결 되지 않는다면, 공유기 교체를 고려해보아야한다.

-인터넷회사에서 지급한 모뎀에 Line 쪽에 초록색 불이 들어오는지 확인해본다.

만약 불이 들어오지 않는다면, 해당 인터넷 회사에 전화하여 line불이 안들어온다고 말하고 확인해달라고 하면 된다. 전화 후 10분정도 기다리면 알아서 불빛이 들어온다.

-공유기의 랜선들이 올바르게 꼽아져 있는지 확인하자.

인터넷 회사 모뎀의 선을 꼽는 자리는 유무선 공유기에서 WAN으로 표시된 자리나 다른 그림의 표식으로 표시되어 있다. 대체적으로 맨 가장자리쪽에 있으니 금방 알 수 있다.

2. 랜선 확인

-공유기와 컴퓨터에 맞물려있는 랜선이 헐겁게 꼽혀있는지 확인해본다.

그럴리는 없겠지만 가끔 아주 가끔 랜선이 제대로 꼽아져 있지 않는 경우가 있다. 이럴 땐, 모든 선을 다 빼고 천천히 하나씩 다시 꼽아 연결해 보는 것도 좋다.

-컴퓨터 본체 뒤, 랜선을 꼽는 곳에 초록색 불빛이 들어오는지 확인해본다.

정상적으로 연결하여, 인터넷이 되는 경우에는 본체 뒤 랜선을 꼽는 곳에 초록색 불빛이 들어온다. 만약 이 불빛이 들어오지 않는다면 인터넷회사쪽 회선에 문제가 있는 것으로 보고 A/S를 의뢰한다.

3. 문제 해결 이용

컴퓨터 시계쪽에 인터넷 연결 유무를 알 수 있는 아이콘이 있는데 이 아이콘을 오른쪽 클릭하면 '문제해결'과 '네트워크 및 공유 센터 열기' 메뉴가 나온다. 문제 해결 메뉴를 누르면 컴퓨터가 자동으로 문제를 찾아주고 해결방법을 제시하여 준다. 이 것을 이용하면 인터넷연결이 될 수도 있다.

4. 포맷

그리 권장하는 방법은 아니지만 최후의 방법으로 포맷해보는 방법이 있다. 포맷을 한 후 컴퓨터에 있는 랜카드(인터넷) 드라이버를 다시 설치하여 본다.

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5. A/S 기사 부르기

위의 방법이 귀찮고 하기도 싫다 하시는 분은 그냥 A/S 기사분을 부르는 방법이 가장 빠른 방법이다. 다만, 기사분이 오기까지 기다려야한다는게 함정.

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