sys 파일이 시스템을 훅하고 있습니다. 해결방법은?

'XXXXX.sys 파일이 시스템을 훅하고 있습니다. 키보드보안이 종료됩니다. 고객센터로 문의하십시오.' 인터넷뱅킹하러 은행홈페이지를 방문했다가 Softcamp Secure Keystroke 프로그램 이름으로 위의 메세지가 뜨면서 로그인이 되지 않았다. 도대체 뭐가 문제일까?

원인

키보드보안 프로그램이 작동 시에 해킹 프로그램과 유사한 기능을 하는 파일이 감지 되었을 때 발생하는 메세지다. 

게임이나 각종 금융기관홈페이지에 들어갔을 때 실행되는 보안프로그램에 이상이 생겼다는 것이다.

해결방법

이것을 해결하려면 Softcamp Secure Keystroke 보안프로그램을 삭제 후 다시 설치하는 것만으로 해결되지 않는다. 

가장 확실한 해결방법은 Softcamp 홈페이지 http://webserver.softcamp.co.kr/scsk/ 에서 제공하는 프로그램을 다운받으면 된다. 기타쪽에 있는 키보드보안(WEB) User-Mode 설치파일을 다운받아서 설치하자. 설치가 완료되면 PC를 재부팅하고 이제 정상적으로 진행되는지 확인해보자.